No âmbito da sua atuação no parque de habitação pública do Município do Porto, a Domus Social assegura a resposta às necessidades de manutenção corrente e preventiva, de diversa natureza e escala, das habitações municipais afetas ao regime de arrendamento apoiado. 

Paralelamente, a empresa municipal é responsável pelo acompanhamento, controlo e execução de atividades de manutenção de um conjunto alargado de outros edifícios e equipamentos públicos, garantindo as condições de funcionamento e o seu pleno usufruto. Tratam-se de 150 edifícios públicos municipais de diversas naturezas. 

Atendendo à heterogeneidade deste parque imobiliário, a Domus Social desenvolve metodologias e soluções diferenciadas para cada situação, com vista à resolução célere e eficiente das necessidadesidentificadas.

Em determinados casos, a empresa adota uma abordagem proativa, apresentando propostas de conservação e reabilitação de maior envergadura. Estes projetos surgem, em regra, no seguimento das ações de manutenção corrente, que permitem a monitorização sistemática e a identificação atempada de patologias. 

A Domus Social responde ainda às solicitações do Serviço Municipal de Proteção Civil (SMPC) e do Departamento Municipal de Fiscalização (DMF) da Câmara Municipal do Porto. Adicionalmente, através de protocolos celebrados com entidades externas do âmbito de ação social, como a Obra Diocesana de Promoção Social (ODPS), intervém na manutenção e reabilitação do edificado de outras organizações, reforçando a cooperação institucional e o impacto social da sua atuação.