A Domus Social, empresa de Habitação e Manutenção do Município do Porto, divulgou, esta quinta-feira, o seu primeiro Relatório de Sustentabilidade anual. O documento apresenta as medidas implementadas até 2024 e define as orientações estratégicas para os anos seguintes, alinhando a empresa com a estratégia municipal e com os compromissos europeus da cidade.
Após duas décadas de atividade ao serviço da cidade do Porto, a Domus Social dá este passo estruturante com o objetivo de sistematizar e comunicar o trabalho desenvolvido nas dimensões ambiental, social e de governação (pilares ESG), reforçando a integração da sustentabilidade no seu sistema de gestão.
O relatório evidencia o âmbito da atividade da Domus Social com impacto na vida de cerca de 30 mil portuenses, residentes em mais de 13 mil fogos de habitação municipal, representando aproximadamente 12% da população da cidade.
“Este é um trabalho exigente – como todos os primeiros passos – mas absolutamente essencial. Com este documento, inauguramos um caminho progressivo e consistente rumo a uma Domus Social que deixe uma pegada mais positiva na cidade e na vida das pessoas (...)”, lê-se nas primeiras páginas, assinadas pelo Conselho de Administração da empresa municipal.
O Relatório de Sustentabilidade encontra-se organizado em sete capítulos: Introdução; Identidade da Domus Social; Estratégia e Governação; A Casa que Cuidamos; As Pessoas que Concretizam; Vidas que habitam; Perspetiva Futura.
Esta estrutura reflete uma lógica de leitura que permite enquadrar a atuação da Domus Social no seu modelo de negócio e, a partir daí, apresentar de forma articulada o impacto gerado nas dimensões ambiental, social e de governação, bem como as ações concretas implementadas e os objetivos para o futuro.
Ambiental: “A Casa que Cuidamos”
Na dimensão ambiental, cujo capítulo do relatório dá pelo nome “A Casa que Cuidamos” destacam-se a aplicação de medidas concretas na gestão e reabilitação do edificado municipal. Entre estas, a definição de metas mais ambiciosas do que as previstas na legislação relativamente à incorporação de materiais reciclados em obra, passando a ser solicitado aos projetistas que a percentagem de materiais reciclados ultrapasse os 15%, acima do mínimo legal de 10%. Destaca-se ainda a preocupação com a eficiência energética – todas as habitações novas ou que sofram intervenções de reabilitação profunda passam a dispor de certificação energética –, bem como cuidados ao nível da eficiência hídrica e da promoção da biodiversidade urbana.
Governação: “As Pessoas que Concretizam”
No domínio da governação, que engloba trabalhadores e fornecedores, “As Pessoas que Concretizam”, o Relatório de Sustentabilidade dá conta do investimento contínuo no bem-estar, na valorização profissional e na qualidade do ambiente de trabalho, refletido em distinções como o Great Place to Work, o Healthy Workplaces e o Selo da Igualdade Salarial, bem como nos resultados positivos do diagnóstico de clima organizacional realizado em 2024.
Social: “Vidas que Habitam”
Na dimensão social, que diz respeito a inquilinos e restante comunidade portuense, o relatório sublinha a continuidade e o impacto de programas de proximidade como o Porto Solidário, o Porto Importa-se e as Residências Sénior Partilhadas, que ao longo dos anos têm apoiado milhares de famílias e inquilinos, combatendo situações de vulnerabilidade e isolamento social, reforçando os laços comunitários nos bairros municipais e contribuindo para uma cidade mais coesa.
Um relatório que nasce de um processo colaborativo
O relatório resulta de um trabalho realizado em parceria com o INSURE.Hub – um ecossistema criado pela Universidade Católica no Porto (via a Escola Superior de Biotecnologia e a Católica Porto Business School) em colaboração com a Planetiers New Generation –, com objetivo de incorporar a sustentabilidade na estratégia organizacional e no Sistema de Gestão Integrado da Domus Social.
O processo de construção do relatório assentou numa metodologia participativa e progressiva, iniciada com a administração e as primeiras linhas hierárquicas e, mais tarde, as segundas linhas, num processo de capacitação que acabou por envolver cerca de um quarto dos efetivos da organização.
Paralelamente, vários quadros da Domus Social frequentaram formação avançada, executiva ou pós-graduada em sustentabilidade e regeneração, na Católica Porto Business School.
O trabalho estendeu-se também para os fornecedores e parceiros. Arquitetos projetistas, empreiteiros e fornecedores, que atuam como extensão da organização foram envolvidos em conferências e workshops desenvolvidos em colaboração com as equipas da Domus Social, com vista à futura implementação de soluções de baixo impacto ambiental nos bairros a intervencionar.
Workshop “Sustentabilidade regenerativa - do projeto à Construção”
Este trabalho no terreno e adjacente criação do relatório de sustentabilidade, agora publicado, culminou, por fim, na apresentação de um roteiro de transformação e da estratégia 2024-28 da Domus Social no domínio da sustentabilidade.
“A sustentabilidade é um tema que não é fácil de explicar. Quando se pensa em sustentabilidade, pensa-se num «chapéu muito grande», onde podem caber várias dimensões. Isso ficou claro, por exemplo, nas ações que dinamizámos e no próprio desenvolvimento do relatório, que acabou por ser um verdadeiro processo de aprendizagem para todos, incluindo para nós, permitindo-nos perceber, na prática, de que forma estes temas se podem aplicar à organização”, partilhou Inês Nobre Gomes, gestora de projeto na Planetiers New Generation, aquando da sessão de apresentação do documento aos trabalhadores da Domus Social.
Alinhado com a estratégia da Câmara Municipal do Porto e com compromissos europeus, como o Pacto Ecológico Europeu e a meta de neutralidade carbónica até 2030, este primeiro Relatório de Sustentabilidade marca o início de uma trajetória de melhoria contínua, monitorização e prestação de contas, consolidando a Domus Social como uma organização que contribui, diariamente, para um Porto melhor, mais justo e sustentável para todos.
